تذمر و استياء بسبب الاكتظاظ و قلة الموارد البشرية بوكالة بريد المغرب بالعيون الشرقية

كتب في 15 شتنبر 2019 - 9:15 م
مشاركة

شمس بوست: زكريا ناجي
عبر العديد من المواطنين ، زبناء بريد المغرب عن استيائهم العميق وتذمرهم الشديد ، جراء الاكتظاظ الذي يعرفه مكتب البريد الوحيد بمدينة العيون سيدي ملوك، حيث يضطر الزبون إلى الانتظار لساعات طوال ، و ذلك بسبب الخصاص المهول في الموارد البشرية مما يؤدي إلى عرقلة الخدمات العمومية البريدية و تدهورها، و بالتالي تعريض مصالح المواطنين للتأخير و التعطيل.

و رغم أن الوكالة تتوفر على جميع التجهيزات و أدوات الاشتغال و المعدات الحديثة، فإن عدد الموظفين هو اثنين(02) بالإضافة إلى المدير، في الوقت الذي تتجاوز فيه ساكنة مدينة العيون سيدي ملوك 43 ألف نسمة،ناهيك عن ما يزيد عن 30 ألف نسمة مجموع ساكنة الجماعات القروية التابعة لدائرة العيون سيدي ملوك (جماعة عين الحجر،جماعة تنشرفي ،جماعة مشرع حمادي و جماعة مستكمار) التي تنعدم بها مكاتب البريد.

 

هذا، و يزداد الوضع تفاقما أيام التحويلات المالية مع اقتراب أخر كل شهر ،حيث يصطف المواطنون في طوابير طويلة تمتد إلى خارج الوكالة فينتظرون لساعات إلى حين وصول دورهم لاستلام حوالاتهم المالية أو إرسال الحوالات إلى ذويهم، أو دفع و سحب الأموال عبر دفتر التوفير، بالإضافة إلى الخدمات العادية المتمثلة في إرسال الإرساليات و استقبالها و البريد المضمون و السريع و الطوابع البريدية.

من جهة اخرى، فان معاناة ساكنة العيون سيدي ملوك ،لا تنتهي داخل مكتب البريد بل تمتد إلى خارجه بسبب النقص المهول في سعاة البريد الذين لا يتجاوز عددهم اثنين (02) يغطون بعض الأحياء السكنية فقط ، في الوقت الذي تبقى فيه مجموعة من التجمعات السكنية الآهلة بالسكان خارج تغطية سعاة مكتب البريد (حي الأمل ، حي عين الدفلة ، حي المطار ، حي الوفاق ، حي النصر، حي المسيرة ، حي عين الحجر 2 ،حي التقدم 2 ) ، ناهيك عن عدد من التجزئات السكنية بالمدينة المستوفية لشروط الاستفادة من التوزيع ( تجزئة القدس ، الأندلس ، الزيتون ، نجود الشرق ، المطار ، الياسمين ، النجاح ، البساتين ) ، وهو ما يمثل تغطية اقل من 40 في المائة من مساحة المدينة ، الشيء الذي يحرم سكان هذه الأحياء من التوصل بالرسائل و الإرساليات و فواتير الهاتف ومخالفات السير و الضرائب وشهادة الحياة الخاصة بالمعاشات وهو ما يترتب عنه ذعائر التأخير و حرمان الطلبة من اجتياز مجموعة من مباريات التوظيف نتيجة عدم توصلهم بالاستدعاءات او التوصل بها بعد فوات الأوان.
و يطالب السكان الجهات المسؤولية بتوفير الموارد البشرية الكافية بالمكتب البريدي بمدينة العيون سيدي ملوك للتخفيف من العبء و الاكتظاظ الذي تعرفه الوكالة ، و إضافة سعاة جدد لتغطية الأحياء التي تنعدم بها هذه الخدمة حتى يتمكن المواطنون من الحصول على خدمات بريدية في ظروف حسنة.

The following two tabs change content below.

شمس بوست

موقع مغربي شامل ومستقل، يتجدد على مدار الساعة

تعليقات الزوار ( 0 )

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *